בס"ד

 

השימוש באתר כפוף לתנאי השימוש המפורטים מטה (להלן: "תנאי השימוש")

התנאים מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ואין בו כדי לפגוע או ליצור אפליה כלשהי.

שימוש באתר, לרבות רכישה ו/או קריאה של האמור בו מהווה את הסכמת ואישור המשתמש לאמור בתנאי השימוש והתחייבותו על פיהם.

החנות שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את תנאי השימוש מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך בהודעה מראש. תוקפו של שינוי תנאי השימוש יחל מרגע פרסומו באתר. לפיכך, אנא עיינו בתנאים אלו בעת כל כניסה מחדש לאתר, שימוש בחנות לאחר ביצוע שינויים מעיד על הסכמת המשתמש לשינויים.  הגלישה באתר טעונה הסכמה, כך, שאם המשתמש אינו מסכים לתנאים, נבקש לא לעשות שימוש באתר לכל מטרה שהיא ולא תהיה למשתמש כל טענה, תביעה ו/או דרישה כלפי החנות. המשתמש מוזמן לפנות לקבלת סיוע עפ"י פרטי הקשר המצויים מטה.

אם המשתמש מתחת לגיל 18, עליו לקרוא תנאים אלה יחד עם האפוטרופוס הטבעי שלו או מי שמונה ע"י גורם מוסמך. אם המשתמש ו/או האפוטרופוס שלו לא מסכימים לתנאי השימוש של האתר, הם אינם רשאים לעשות שימוש באתר זה.

תנאים אלה חלים על השימוש באתר ובשירותים הכלולים בו באמצעות כל מכשיר תקשורת (לרבות טלפון סלולארי, מחשב, טאבלט וכד' ).

כללי:

1. 1. האתר הינו חנות מקוונת של "דגים חיים ומוצרי מרינה" אשר ממוקמת במושב מעונה בגליל המערבי ומציעה למכירה דגים חיים ובשר טרי באיכות גבוהה, כמו כן, מציעה החנות מכירה של מוצרי מרינה פטריות הגליל וסוגים שונים של מוצרים משלימים המופיעים באתר, אשר בכפוף לאישורך לתנאי השימוש, תוכל לערוך בו קנייה והזמנת משלוחים לאזורים בהם ניתן שירות משלוחים על ידי החנות, או לאסוף את הזמנתך באופן עצמאי מהחנות (להלן: "המוצרים").
   2. המשתמש מתחייב לעשות שימוש באתר בכפוף לתנאי השימוש ומצהיר כי הוא יודע שהאתר וכל המובא בו אינו מהווה תחליף לייעוץ רפואי ו/או משפטי ו/או ייעוץ תזונתי ו/או בכל תחום שהוא.
   3. שירות ההזמנה המקוון באתר מוגבל לאזור הצפון (להלן: "אזור החלוקה "). לכן, באמצעות בדיקה באתר, יש לוודא כי אזור המשלוח הרצוי נכלל תחת רשימת אזורי החלוקה.
   4. האתר נועד לשימוש פרטי בלבד.
   5. השימוש בשירותים המוצעים על ידי האתר והגישה אליהם בטלים ככל ששימוש או גישה זו אסורה לפי החוק.
   6. השימוש בשירותים ייחשב כהצהרה והתחייבות בהתקיים התנאים הבאים: (א) המידע איתו נרשמת לאתר הוא אמיתי ונכון (ב) המשתמש מעל גיל 18 ו/או קיבל את הסכמת האפוטרופוס לשימוש ו-(ג) השימוש באתר אינו מפר כל חוק או תקנה או כל התחייבות אחרת.
   7. השירותים ו/או צורת האתר עשויים להשתנות ללא הודעה מוקדמת.
   8. החנות בודקת את התכנים שהיא מעלה לאתר, ועושה את מירב המאמצים על מנת להקפיד על איכותם ועל איכות התוכן המופיע בהם, עם זאת, היא אינה יכולה להתחייב כי כלל התכנים יתאימו במלואם או יספקו במלואם את ציפיות המשתמש, ו\או כי לא תהיה בהם טעות כלשהי (בין טכנית ובין באשר לתוכן המוצג), ו\או כי יתאימו באופן מוחלט לערכיו של כל משתמש, משכך, החנות  לא תהיה אחראית, ולא תישא, במישרין או בעקיפין, בכל נזק, ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד, כספי או אחר, שנגרם למשתמש\רוכש או לצד שלישי כלשהו עקב או כתוצאה מצפייה ו\או הסתמכות על תכנים שמופיעים באתר , אשר ייגרמו מכל סיבה שהיא.

 

רכישה באמצעות האתר:

 

1. הרכישה באתר הינה באמצעות כרטיס אשראי בלבד והעסקה תתבצע לאחר אישורה ע"י חברת האשראי.
2. עמלות סליקה של חברות האשראי יחולו על המשתמש בלבד.
3. יודגש כי פרטי כרטיס האשראי יהיו מצויים ו/או יישמרו ו/או ינוהלו ע"י חברת הסליקה עמה תעבוד החנות בלבד ובאחריותה בלבד, החנות אינה שומרת ו/או מנהלת פרטים אלו, עם זאת, כאשר מידע ותכנים מוזנים באמצעות האתר, קיים חשש לחשיפה של תכני המשתמש לצפייה ולשימוש על-ידי אחרים ברשת, החנות אינה אחראית לאבטחתם ו\או לכל נזק ו\או אובדן ו\או הפסד ו\או הוצאה שייגרמו למשתמש ו\או לצד שלישי כלשהו כתוצאה מכך לחנות אין ולא תהיה כל אחריות בנוגע לדליפת נתונים ו/או פריצה לנתונים ו/או לאבטחת מידע של נתונים אלו.
4. על אף האמור לעיל, החנות שומרת לעצמה את הזכות לקבוע הסדרי תשלומים ו/או אמצעי תשלום אחרים ו/או לשנות את דרך התשלומים ככל שתבחר לפי שיקול דעתה הבלעדי, לרבות הסדרים לתשלום
5. המשתמש מצהיר בזאת שהפרטים האישיים שהוא מוסר לאתר או עושה בהם שימוש במסגרת האתר הינם פרטים נכונים, מדויקים, עדכניים ומלאים לגבי זהותו האישית.
6. חל איסור מוחלט לעשות שימוש בפרטים אישיים של אדם אחר ו/או להתחזות לאחר.

 

המוצרים:

1. 1. באתר נמכרים דגים טריים, בשר טרי  ומוצרי צריכה אחרים, כמפורט ברשימות המוצרים המופיעות באתר.
   2. החנות רשאית לשנות בכל עת, לפי שיקול דעתה הבלעדי, את ההיצע ו/או מגוון המוצרים המוצגים ברשימת המוצרים.
   3. תמונות המוצרים המופיעות בחנות המקוונת הינן להמחשה בלבד ואינן מחייבות את החנות.
   4. רכישת משקאות אלכוהוליים המוצעים בחנות מותרת אך ורק ללקוחות אשר גילם מעל 18 שנים. בעת הזמנת מוצר כזה אתם מאשרים כי הנכם בוגרים ורשאים לרכוש מוצרים מסוג זה על פי חוק.

 

מחירי המוצרים:

1. 1. החנות תציג את המחירים של המוצרים השונים ואת מחיר דמי המשלוח לפי שיקול דעתה הבלעדי.
   2. המחירים המופיעים הינם כוללים מע"מ.
   3. עקב סוג המוצרים הנמכרים תיתכן סטייה במשקל ובמחיר מהמפורט בהזמנה, החיוב מתבצע רק לאחר השקילה בפועל, אשר מהווה את הנתונים המדויקים לצורך חיוב, למשתמש לא תהיה כל טענה ו/או דרישה כלפי החנות בהקשר זה.
   4. החנות המקוונת אינה מתחייבת כי מחירי המוצרים באתר יהיו זהים למחירי המוצרים בחנות הפיסית והמחיר הקובע הינו המחיר המופיע באישור ההזמנה ולא המחיר המופיע על המוצר במדבקת המחיר, ככל שתופיע.
   5. מובהר בזאת, כי החנות, תהא רשאית לעדכן את מחירי המוצרים באתר מפעם לפעם ולפי שיקול דעתה הבלעדי. המחיר הקובע יהיה המחיר בעת ההזמנה.
   6. במידה ועודכנו מחירי המוצרים לפני תום הליך בחירת המוצרים על ידי המשתמש החיוב יבוצע לפי המחירים המעודכנים. כמו כן, במידה והזמנתם מוצר ובין מועד הזמנתו למועד אספקתו ישתנה מחירו המחיר הקובע שעל פיו יחויב המזמין יהיה המחיר בעת אישור ההזמנה.
   7. מוצרים אשר מוצגים למכירה במחירי מבצע יסופקו במחיר המבצע בכפוף לכך שהמבצע הינו בתוקף במועד אישור ההזמנה על ידי הלקוח.
   8. הסכום הסופי בו יחויב הלקוח יחושב על פי משקל המוצרים שנשלחו בפועל במועד המשלוח. החשבון שיוצג בעת השלמת ההזמנה באתר הינו חשבון משוער בלבד ויתכן הבדל בין סכום זה לבין סכום החשבון הסופי בפועל. הדבר נובע, בין היתר, מעדכון מחירים, תוספות, זיכויים בגין מבצעים באתר, אספקת מוצר חלופי, משקל של המוצרים בפועל ועוד.
   9. החנות אינה מתחייבת כי כל המוצרים יהיו זמינים במלאי ולמשתמש לא תהיה כל טענה כלפי החנות בגין זאת.
   10. החנות תהיה רשאית להגביל את מס' היחידות ו/או מס' המוצרים בגין כל הזמנה.
   11. במקרה שמוצר אינו זמין במלאי, החנות תיצור קשר עם המשתמש ותיידע אותו, והצרכן יבחר באם לקבל מוצר חלופי או לוותר על הרכישה. הוחלט לוותר על הרכישה, לא יבוצע חיוב בגין כך. החנות שומרת לעצמה את הזכות לבטל ו\או שלא לתת לאדם כלשהו את הזכות לבצע רכישות באתר בשל שימוש שלא כדין בשירותיו, הפרת תקנון זה ו\או בגין אי תשלום עבור מוצרים שנרכשו.
   12. חשבונית מס לעסקה תישלח למשתמש לכתובת הדוא"ל שמסר ו/או בעת אספקת המוצר. על הלקוח לבדוק את תכולת חשבוניות המס שקיבל.

 

אספקה ותשלום בגין דמי משלוח:

1. ניתן יהיה לאסוף את המוצרים (ללא עלות דמי משלוח) בכתובת : רח' הזית, מושב מעונה.
2. למעט איסוף עצמי, בנוסף להזמנה, יחולו דמי משלוח אשר משתנים בהתאם לכתובת החלוקה.
3. דמי המשלוח יחולו על הלקוח.
4. החנות שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את דמי המשלוח מעת לעת ועל פי שיקול דעתה הבלעדי, ואינה מתחייבת להודיע מראש על שינוי ו/או עדכון כאמור.
5. המוצרים הנכללים בהזמנה יסופקו על ידי החנות למען כמבוקש על ידי המזמין. החנות תעשה כל שביכולתה לספק את כל המוצרים בהזמנה ובמועד, אולם לא תמיד כל המוצרים יהיו זמינים ועל כן, החנות אינה מתחייבת לספק את כל המוצרים בהזמנה בין אם צוין כי הם במלאי ובין אם לאו ולא תהא למזמין כל טענה ו/או תביעה כל שהיא כלפי החנות בגין אי אספקת מוצר כלשהו מההזמנה. יובהר כי מוצר שלא יסופק לא יחויב.
6. לחילופין, יוכל המזמין, בין בזמן ביצוע ההזמנה ובין בעת המשלוח, לאשר את השארת ההזמנה ליד דלת ביתו או בכל מקום אחר . במקרה כזה, האחריות בדבר המוצרים הינה שלו בלבד ובכל במקרה של גניבה ו/או קלקול ו/או כל טענה אחרת בקשר לכך לא יוכל לבוא הלקוח בטענות ו/או תביעות כנגד החנות.
7. מובהר בזאת, כי במידה ובעת מועד אספקת הפריטים , לא יהיה הלקוח ו/או מי מטעמו במען שהוזן תוחזר ההזמנה לחנות, ועל המזמין תהא האחריות לתאם את מועד האספקה בשנית. אי קביעת מועד הזמנה חדש על ידי המזמין, לא יפטור אותו מתשלום ההזמנה שבוצע על ידו.
8. במשלוח הפריטים בשנית יחויב הלקוח בנוסף לתשלום דמי המשלוח הראשוניים גם בתשלום דמי משלוח נוספים.

 

יצירת קשר:

1. 1.   כתובת ליצירת קשר: yaeldagim@walla.com ; נייד: 052-6551181.

 

ביטול עסקה, שינוי עסקה:

1. באחריות המזמין לבדוק את תכולת המשלוח לאחר קבלתו ולהשוותו לחשבונית ולהזמנה.
2. החזרת מוצרים וביטול הרכישה תהיינה בהתאם ובכפוף להוראות החוק, לרבות הוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א – 1981, הוראות חוק המכר, התשכ"ח – 1968, , והוראות חוק כרטיסי חיוב התשמ"ו – 1986ו/או בכפוף למדיניות החנות, כפי שתקבע מעת לעת.
3. שינוי בהזמנה יתאפשר עד 2 שעות לפני מועד השילוח\איסוף ובתנאי שהמוצרים נמצאים במלאי. אם העסקה חויבה אז יינתן זיכוי או חיוב על ההפרש בהתאם, כמו כן אם טרם חויבה תחויב בהתאם לשינוי ההזמנה.
4. בהתאם לחוק ותקנות הגנת הצרכן, עסקה אשר הינה רכישת מוצרי מזון/ מוצר מפסיד לא ניתנת לביטול, למעט ביטול העסקה עד 2 שעות טרם מועד האספקה/האיסוף העצמי, אם חויב הכרטיס הוא יזוכה בהתאם.
5. במידה והגיע מוצר מקולקל על הלקוח להודיע לחנות מיידית ולא יאוחר תוך יום עסקים אחד, ניתן לבקש זיכוי כספי או החלפה במוצר חדש.
6. מובהר בזאת, כי לא ניתן יהיה להשיב מוצרים פגומים ו/או מקולקלים, בכפוף לכך שלא נמסרו כאלו על ידי החנות ו/או לא ניתנה הודעה כאמור תוך יום עסקים אחד.

 

מבצעים:

1. החנות יכולה להחליט עפ"י שיקול דעתה הבלעדי להציג מבצע רק בחנות הפיסית או רק בחנות המקוונת ולמזמין לא תהיה כל טענה בשל כך.
2. במידה והחנות תחליט לקיים מבצע כלשהו אזי המבצע יהיה בתוקף עד למועד כפי שייקבע ו/או עד לגמר המלאי (לפי המוקדם מבניהם), והכל בכפוף לתנאים ו/או לתקנון המבצע הרלוונטי ו/או בכפוף למצוין בצד המוצר המוצע במסגרת המבצע.

 

קניין רוחני:

1. זכויות הקניין הרוחני בתכנים המופיעים באתר, לרבות זכויות היוצרים, סימני המסחר וכל הקניין הרוחני מכל סוג שהוא, אשר כוללים בין היתר את עיצוב האתר, תמונות, קבצים גרפיים, טקסט ו/או כל חומר אחר, שייכים לחנות או לצד שלישי שהתיר לחנות לעשות בו שימוש.
2. אין בעצם הכניסה לאתר או ברכישה בחנות כדי להעניק רישיון ו\או זכות כלשהם בתכולת האתר.
3. אין להעתיק ו/או לשכפל באופן מלא או חלקי ו/או להציג בפומבי כל חלק מהתכנים הנ"ל, במישרין או בעקיפין, בלי הסכמה בכתב ומראש מצד החנות, חל איסור על כל שימוש בתכנים הנ"ל ובסימני מסחר המופיעים באתר ו/או לוגו האתר ללא הרשאה מהחנות.
4. המשתמש מתחייב שלא לעשות כל פעולה, בין במישרין ובין בעקיפין, העלולה לפגוע בזכויות הקניין.

 

קישור לאתרים:

ככל והאתר יכיל קישורים לאתרים אחרים, החנות אינה אחראית לתקינות האתרים האחרים, ו/או לשימוש באתרים האחרים ואין ולא תהיה לה אחריות, שליטה או אפשרות פיקוח על התכנים המצויים באתרים האחרים, ו/או על מדיניות הפרטיות של האתרים האחרים ואין בהימצאות הקישורים באתר משום המלצה של החנות לבקר בהם.

 

הגבלת אחריות:

1. המשתמש ישפה את החנות, בגין כל טענה, תביעה, נזק ו/או הפסד, אובדן רווח, תשלום או הוצאה, אשר ייגרמו לחנות ו/או למי מטעמה על ידי המשתמש כתוצאה מכך שהמשתמש לא יקיים הוראות תקנון זה ו/או יפר הוראות דין כלשהן ו/או זכויות צד ג' כלשהן, ו/או כתוצאה מפרטים, מידע או קבצים שהמשתמש מסר לפרסום, ו/או כתוצאה ממחדליו של המשתמש, כפי שבאו לידי ביטוי באופן ישיר ו/או באופן עקיף.
2. החנות אינה מתחייבת כי האתר לא ייסגר ו/או כי הפעילות בו לא תופסק באופן זמני או קבוע ושומרת לעצמה את הזכות לסגור את האתר ו/או את פעילותו בכל עת על פי שיקול דעתה הבלעדי.
3.  ככל שהלקוח חויב בעת ביצוע ההזמנה בחיוב יתר או חיוב חסר, הנובע מחיוב שגוי, יזוכה הלקוח בהפרש בגינו לא היה חייב בתשלום.
4. ידוע למזמין כי החנות לא תשא  בכל נזק בין אם ישיר, עקיף, משני, או תוצאתי הנובע מהשימוש באתר ו/או בשירותים, חשיפה לאתר, גלישה באתר, מאי יכולת להשתמש באתר, מרכישת מוצרים ביצוע עסקה, משלוח, או כתוצאה משימוש לא מורשה באתר או כתוצאה משינוי המידע שנמסר על ידי המזמין.

 

מדיניות פרטיות:

1. פרטי הלקוח שם פרטי, שם משפחה, אימייל וכתובת נשמרים באתר על מנת לספק את ההזמנה.
2. החנות מתחייבת לא להעביר את פרטי הלקוח לגורם צד ג'.
3. הלקוח יכול למחוק את החשבון שלו באופן עצמאי מהאזור האישי וגם בפניה אלינו דרך המייל yaeldagim@walla.com או בנייד: 052-6551181.

 

שונות:

1. החנות רשאית להמחות ו/או להעביר ו/או להסב את זכויותיה לפי תנאי שימוש אלה, או חלק מהן, לצד שלישי לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך להודיע על כך מראש. במקרה כנ"ל יועברו פרטי המשתמש שבידי הנהלת האתר לצד השלישי, שיקבל את הזכויות בחנות, והמשתמש מסכים לכך מראש.
2. על תנאי שימוש אלו יחולו דיני מדינת ישראל. מקום השיפוט הבלעדי לכל עניין הנוגע להסכם זה ולשימוש באתר הינו בבתי המשפט המוסמכים באזור חיפה.